Telkomsel Siapkan Teknologi Roaming Ready, Untuk Jamaah Haji

Kendari,LENTERASULTRA.Com-Dalam rangka menyambut pelaksanaan ibadah haji 2018, Telkomsel menghadirkan berbagai produk dan layanan untuk memastikan komunikasi seluruh jamaah haji tetap nyaman selama berada di Tanah Suci-Arab Saudi.
Vice President Sales and Marketing Area, Herry Setiawan mengatakan, selama menjalankan ibadah haji, pelanggan Telkomsel tetap dapat menggunakan layanan seluler dengan mudah tanpa mengganti kartu, ataupun mengatur (setting) handphone. Selain itu, tersedia berbagai pilihan paket haji roaming ready khusus untuk di Tanah Suci yang tersedia dengan harga hemat dan berlaku di semua jaringan operator di Arab Saudi,” paparnya.
Herry dapat memastikan agar pelanggan tidak perlu khawatir kehabisan pulsa, atau kesulitan mendapatkan layanan dengan tersedianya channel lengkap untuk isi ulang pulsa. Layanan pelanggan yang dimaksud berupa Call Center 24 jam. Selain itu ada kantor layanan GraPari Mekkah, Madinah dan Jeddah yang buka setiap hari untuk melayani seluruh kebutuhan pelanggan yang tengah menjalankan ibadah haji.
“Setiap tahun Telkomsel selalu melayani kebutuhan komunikasi jemaah haji Indonesia dan di Sulawesi Tenggara (Sultra) khususnya. Layanan haji yang di hadirkan ditujukan agar para pelanggannya yang menunaikan ibadah di Tanah Suci tetap dapat berkomunikasi dengan mudah dan nyaman, khususnya dengan keluarga yang berada di tanah air,” katanya.
Ia menambahkan, layanan Paket Haji Roaming Ready Telkomsel tersedia dalam berbagai pilihan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan yang melakukan ibadah Haji di Tanah Suci. Paket 3 in 1 Roaming Haji merupakan paket terlengkap yang terdiri dari layanan Internet Roaming, telepon roaming dan SMS roaming. Paket ini menyediakan kuota internet roaming hingga 15 GB, telepon roaming hingga 120 menit, SMS roaming hingga 120 SMS untuk masa berlaku hingga 40 hari, dengan harga mulai dari Rp 550.000.
Sementara itu, untuk jamaah yang membutuhkan layanan internet, masih dijelaskan Herry, juga tersedia paket internet roaming haji yang berisi kuota internet hingga 11 GB untuk 30 hari dengan harga mulai dari Rp 650.000. Sedangkan bagi jamaah yang mengutamakan kebutuhan layanan telepon ke tanah air tersedia juga paket talkmania haji yang berisi layanan telepon ke Indonesia selama 15 menit yang berlaku untuk 1 hari dengan harga Rp 50.000.
“Pelanggan dapat mengaktifkan paket haji yang ideal sesuai dengan kebutuhannya sebelum berangkat maupun saat tiba di Tanah Suci. Itu dapat diaktifkan melalui menu akses *266# atau pun melalui aplikasi MyTelkomsel dimana pelanggan juga dapat melakukan cek pemakaian, aktivasi paket, isi ulang pulsa/bayar tagihan, serta cek dan tukar poin,” tutup Herry. (Febry)